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在农信社面试考题中,“怎么办”问法的题型主要分为两类,一类是人际关系类,一类是应急应变类,两类题目考查的侧重点不同。
一、人际关系类题目
近年面试中,人际类题目愈显矛盾多元、主体多样,人际类题目的矛盾越发尖锐、尴尬。所以在答题中特别关注考生抓准核心问题的能力,既能够有效沟通化解人际关系的尴尬,又能把工作的问题合理妥善解决。
因而在人际类题目的作答中:
1.把握矛盾,明确工作目标。能够准确把握题干中需要回应的关键信息,如矛盾、心理感受、想法、面临的问题等。
2.分析原因,建议具体且有效。能够根据题干中的关键信息,从思想认知到具体建议展开作答。能够从原因分析、思想转变、解决方式内容等方面进行细化。
3.情感真挚,换位思考。能够感同身受,真诚沟通,让对方感受到自己内心真实的感受,处理问题既有理性的原则,又有感性的灵活。
二、应急应变类
应变能力,是通过设置一些压力情境式的问题,了解考生在应对突发紧急事件时的综合表现,进而判断考生在实际工作中是否具备应对复杂情形和突发状况的能力。
面对应变类题目时,要想回答出彩,最好的方法就是要有画面感、情境感。具体如下:
1.结合实际,回扣生活。面对一道应变题时,考生需要做的不仅是组织语言去作答,还要能结合实际生活去思考。所有的应变问题都能从社会现实中找到原型,在作答过程中,只需要将其内容进行添加就能非常的丰满了。
2.松紧适度,突出重点。作答应变题型,要抓住当下的紧急问题、重点处理核心问题、解决好后续问题。对于题目中的紧急问题,学会用一些表示快速反应的词语,如:“马上”、“立即”、“第一时间”等。而对于题干的核心矛盾,要着重展开强调,让考官更容易获取。
3.回到答题,活学活用。在考场上,要将理论与实际相结合,呈现在答题过程中。
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