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          2023内蒙古公安院校联考面试技巧:人际关系的矛盾如何化解

          2022-06-07 10:45:12| 来源:内蒙古中公教育周琰淋

          在结构化面试中,经常会遇到一些人际交往方面的问题,在单位和同事领导相处过程中出现的一些矛盾、既要处理好和同事的关系,又要协调和领导的关系,同时又不能耽误工作的正常开展,这对于缺乏工作经验的考生往往很具有挑战性。考官通过此类题目的考查,来明确考生是否能够有良好的人际处理能力,到工作岗位中能否摆正态度适应单位工作。

          例题展示

          你是单位的新人,工作热情很高,对工作很有想法,在参与工作组讨论时,你提出的意见总是不被采纳,结果却证明你的意见很有用。领导也总是安排你做一些无关紧要的事情,为此你感觉很苦恼,对此,你该怎么办?

          【存在问题】

          1.缺乏正确的认识,走极端。有同学会认为自己做得都不对,说“不被采纳是以为我的意见提得不正确”。也有同学可能会说“意见不被采纳,是因为同事不够与时俱进,难以接纳新人意见。”这都是走极端的表现,没有正确地看待题干中矛盾。

          2.忽略自己作为新人的身份,不能够准确地找到自己意见不被采纳的原因,不能结合新人入职之后的特点展开分析。

          3.面对存在的问题和矛盾,没有具体详实的解决方案,表述空洞。例如“在以后的工作中,我要谨言慎行,提出意见切合工作实际”。

          【如何有效解决问题】

          1.保持阳光心态,辩证看待自身

          作为新人,对工作充满热情,主动提出自己的想法,是值得肯定的,要看到自身的闪光点,所以要调整好自己的心态,继续保持这份热情,找到自身的不足之处,争取为团队做出更多的贡献,而不是在苦恼中影响了自己的成长。

          2.结合新人身份,发现本质问题

          一方面,作为一名新人刚到单位,意见不被采纳可能是自己初入职场表达不清楚,语言表达、组织能力还不足,也可能是自己缺乏实践,只是提出了一个想法,没有具体的实施方案,提出的意见缺乏可行性,所以才会不被采纳。

          另一方面,自己会觉得领导安排的事情无关紧要,说明自己对工作不够脚踏实地,缺乏正确的认识,没有认识到单位工作无大小之分,每一件事情都做好,作为新人才能够快速成长。

          3.结合工作实际,有效解决问题。

          对于意见不被采纳,要能够结合分析出的原因解决,改进工作方式。对工作有想法时要不断论证,可以多结合工作的实际情况,也可以找到有经验的老同事充分探讨求证,拿出切实可行的意见方案,再以恰当的时机和方式,向领导汇报请教;如果不被采纳,也要自己多总结复盘。另外一方面,也要工作中多锻炼自己的语言表达能力,提出建议时突出重点,条理清晰,确保能够准确表达自己想法。

          对于领导的安排,要能够扎根做基础,练就基本功。用最快的速度熟悉自己的岗位职责,提升工作能力,丰富理论知识,增强实践能力。认认真真地做好领导安排的每一件小事,积累经验,不断成长,

          以上就是和大家分享的人际交往类型的题目如何拉近距离打开局面,希望对大家能够有所帮助,在作答此类题目时,一定要结合题干中存在的矛盾,摆正认识,妥善解决。

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          (责任编辑:xroffcn)

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